AIron 계정 삭제 안내
AIron(운영: ITF) 계정과 그 계정의 회사 정보를 지우는 방법, 지워지는 정보와 법에 따라 남는 정보, 걸리는 기간을 알려 드립니다. 계정을 지우면 휴대폰 앱과 웹 모두에서 더 이상 로그인할 수 없습니다.
삭제 신청하는 방법
휴대폰 앱에서
- AIron 앱을 열고 로그인합니다.
- 오늘 화면 오른쪽 위의 동그란 얼굴 버튼(프로필·설정)을 누릅니다.
- 맨 아래 '계정 삭제' 칸에서 '계정 삭제 신청'을 누르고, 확인 창에서 '삭제 신청'을 누릅니다.
웹에서
- 웹에서 AIron 에 로그인합니다.
- 왼쪽 메뉴의 '설정'을 누릅니다(휴대폰 화면에서는 오른쪽 위 얼굴 버튼으로 메뉴를 연 뒤 '설정').
- '계정' 칸의 '계정 삭제(탈퇴)'에서 '계정 삭제 신청'을 누르고, 확인 창에서 '30일 뒤 삭제 예약'을 누릅니다.
다른 분이 함께 쓰는 팀 공간(비서)의 주인이라면, 주인 자리를 먼저 다른 분께 넘겨야 신청할 수 있습니다. 회사 하나만 지우려면 같은 '계정' 칸의 '회사 삭제'를 쓰세요.
로그인할 수 없을 때
로그인할 수 없으면 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청해 주세요. 가입할 때 쓰신 이메일(또는 카카오·구글·Apple 중 어떤 로그인을 쓰셨는지)과 '계정 삭제 요청'을 적어 주시면, 본인임을 확인한 뒤 지체 없이 같은 절차로 삭제를 예약하고 결과를 알려 드립니다.
개인정보 보호책임자: privacy@airon.ceo
걸리는 기간
- 신청하면 바로 30일 뒤로 삭제가 예약되고, 알림을 한 번 보내 드립니다. 이 동안 AI 직원은 새 일을 시작하지 않습니다.
- 30일 안에는 신청한 곳(앱 프로필·웹 설정)에서 '삭제 취소'를 누르면 그대로 되돌릴 수 있습니다.
- 30일이 지나면 회사 정보부터 차례로 지우고, 회사가 모두 지워지면 계정을 닫습니다. 한 단계가 실패하면 기록을 남기고 다음 정리 때 다시 시도합니다.
- 대표님 컴퓨터에서 쓰시던 실행기가 꺼져 있으면, 그 컴퓨터 안의 보관함은 다음에 켜져 연결될 때 지워집니다.
- AI 회사·제작 회사로 이미 보낸 내용은 각 회사의 보관 기간이 지나면 지워집니다(개인정보처리방침 제6조).
지워지는 정보 (지우는 순서대로)
- 연결된 서비스(Slack·Notion·구글 등) 접속 정보 — 그 서비스에도 연결 해제를 요청합니다
- 대표님 컴퓨터 실행기의 보관함(사이트 계정·서류 사본)
- 서류 파일, AI 직원이 만든 결과물·이미지·영상
- 회사 정보실(사업자·대표 개인 정보·결제 카드·사이트 계정), 회사 기억, 목표, 회의, 보고서, 결재 카드, 알림과 휴대폰 알림 등록 정보
- 업무·작업 기록과 AI 처리 기록, 말로 대화한 글, 비서 전화 기록, 서비스 개선용으로 모아 둔 기록, 휴대폰 인증 이어받기 기록, 내 캐릭터·마켓 글
- 비서 기록 — 회의·통화 받아쓰기 글·정리·나눠 보기 링크, 하루 계획, 제안·활동 기록, 비서 설정
- 비서 하루 템플릿의 내용(항목·규칙·소개·표시 이름) — 템플릿 장터에서 팔린 템플릿은 제목·값·날짜와 판매·정산 기록만 남고, 이미 사거나 받아 가신 분의 템플릿은 그분 것으로 그대로 남습니다
- 약관·방침 동의 기록, 로그인 유지 정보, Apple 로그인 연결(Apple 에 해제 요청)
- 계정의 이름·이메일·로그인 연결값 — 지운 계정은 '탈퇴한 회원'으로만 남아 아래 법정 보존 기록과 연결됩니다
법에 따라 남는 정보
- 충전·환불 요청 기록5년전자상거래법 시행령 제6조 제1항 제2호
- 충전·사용료·환불 내역5년같은 시행령 제6조 제1항 제3호
- 불만·분쟁 처리 기록3년같은 시행령 제6조 제1항 제4호
- 표시·광고 기록6개월같은 시행령 제6조 제1항 제1호
- 세금계산서·장부와 거래 증빙(마켓·비서 템플릿 판매 정산, 알바 일감 지급 포함)5년(법정 신고기한이 지난 날부터)국세기본법 제85조의3, 부가가치세법 제71조
남는 기록에는 회사 이름 대신 '삭제된 회사', 직원 이름 대신 '삭제된 직원'이 붙고, 그 목적으로만 씁니다. 쓰지 않은 잔액은 잔액 이용약관대로 환불을 접수합니다 — 회사만 지우셨으면 로그인 뒤 '환불 진행 상태'(/refunds)에서, 계정까지 지우셨으면 위 개인정보 보호책임자 이메일로 진행을 물어보실 수 있어요. 남긴 기록은 마지막 거래 뒤 5년(세금 신고기한 여유 포함)이 지나면 지웁니다. 회사 정보 접근 기록과 앱·웹 오류 기록(민감한 값은 가린 것)의 탈퇴 뒤 보관 기간은 법무 검토 후 이 페이지와 처리방침에 적습니다.
자세한 내용은 개인정보처리방침 제3조·제7조·제8조를 보세요.